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ご利用ガイド > ご利用規約
(株)北の達人コーポレーション(旧(株)北海道・シーオー・ジェイピー)は以下の規約に基づいて、
お客様にサービスをご提供致します。

お客様が「北の大地の天然オリゴ糖」公式サイトをご利用される場合、
また「北の大地の天然オリゴ糖」公式サイトで商品のご購入をされる場合は、
この規約に同意されたものと判断致しますので、本規約を必ずお読みください。

プライバシー(個人情報)について
プライバシーについての考え方の内容はお客様が「北の大地の天然オリゴ糖」公式サイトをご利用される場合に
適用されます。よくご確認の上、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■商品のご注文情報
注文フォームでは、お客様からの以下の情報を求めております。

氏名(必須)
Eメールアドレス(必須)
住所(必須)
電話番号(必須)

これらの情報は、お客様のご要望どおりに間違い無く商品をお届けするために、
また、商品をご購入頂いたお客様に、(株)北の達人コーポレーションからのお知らせ(メールマガジン)を
お送りさせていただくために収集されます。
お客様に無断でニ次利用したり他人に開示することは一切ございません。


■情報の共有

*第三者による仲介
お支払い方法をNP後払い(郵便振替・銀行振込・コンビニ決済)を選択された場合、
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネ ットプロテクションズに提供させていただきます。
株式会社ネットプロテクションズの個人情報取り扱いについて

*お代金未払いの場合
お支払方法として後払いをご選択され、弊社からの再請求に応じられることなく、
ご入金締切日より27日以上未納放置された場合に関しましては、弊社が委託する
管理事務代行会社の担当者に限り個人情報を開示して回収を行う場合がございます。


■アカウントについて

「アカウント」とは、お客様が当サイトにログインする際に必要となるお名前・メールアドレス・電話番号や、
または当サイトを閲覧する際のIPアドレス(※ご利用のプロバイダより割り当てられていて、インターネットに
接続する際に必要)など、全ての個人情報を指します。

当サイトをご利用になる場合、
お客様のアカウントの機密性を維持し、コンピュータへのアクセスを制限する責任は、お客様にございます。
また、ご自分のアカウントを使って行われる全てのことに対する責任を認めることに同意するものと致します。

以下の場合については一切の保証を致しかねますのでご了承ください。

お客様のご都合、またご使用されているプロバイダの都合によりメールの送受信が不可能な場合に
弊社からのメールをお客様が受信できない場合。
また、上記理由によるお客様からのお問合せ等のメールが弊社にて確認できない場合。
弊社サーバー、システムトラブル等による、各お客様への情報伝達に遅れが生じた場合。

メールが届かないというお問い合わせを頂きましても、ご連絡差し上げることが出来ませんので、
下記の内容をご覧になって、今一度お客様の方でもご確認して頂ければと存じます。
※転送メールをご利用の方は下記両方が当てはまります。また、下記に該当しないプロバイダでも
  設定によって同じような症状が起こる可能性がございます。必ずご確認くださいませ。
フリーメールをご利用の方へ
メールが届かない方へ(Hotmail、AOLなど)
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商品のご購入について
■商品のご購入確定とは・・・

「商品のご購入確定」とは、 弊社にて正式にご注文を受理させて頂いた段階です。正式に受理させて頂いた
段階とは弊社よりご注文受理後に送信させていただく件名『ご注文ありがとうございます』のメールがご注文者の
利用されているプロバイダ等の メールサーバに到達した時点を指します。

※お客様のご都合、またはご利用されているプロバイダの都合によりメールの送受信ができない場合や、
  お客様のメールアドレス入力間違いによりメールが届かない場合につきましては、
  弊社にて「ご注文ありがとうございます」メールを送信した時点でご購入確定となります。

商品発送後にお受取人様のご都合による長期不在・受取拒否等の理由でお届けができない場合でも
ご請求させて頂きます。

※ギフトの場合は、ご注文者様へ商品を転送させていただく事も可能でございます。

※長期不在・受取拒否等の理由で弊社に商品が返品になった場合は、返品の際の
  実費送料も別途、請求させていただきます。

※長期不在・受取拒否等の理由で弊社に商品が返品になった場合、
  お客様のご希望により、再度、お送りさせていただくことは可能でございます。
  その際は、再度お送りする送料がかかりますこと、及び、
  商品によりますと品質の劣化や、賞味期限が過ぎている場合も
  ございますことをあらかじめ、ご了承くださいませ。
  なお、上記理由での返品商品の弊社での保管期間は最初の弊社からの発送日から
  30日間とさせていただきます。

以下の場合については一切の保証を致しかねますのでご了承ください。

・お受取り人様のご都合による長期不在等で商品が劣化した場合。

・ 商品発送後による、予期できない天候の変化または災害による商品の劣化、遅配に関する事項
またこれらの理由により、代替品の要求(数量変更も含む)、もしくは商品代金の値引きを行う事。

・市場の流通過程内で起こり得る、予期できない事項(天候不良により調達が急遽不可能な場合等)が原因で
弊社にてのやむをえないキャンセル、または発送延期。

・商品受取後によるお客様の保存方法によって、商品が劣化した場合。

・商品発送後によるお客様のご都合による変更・返品(商品発送の際はメールにてご連絡させて
頂いておりますので直接、配送会社へお問合せくださいませ)


■商品説明について

(株)北の達人コーポレーションは、サイト上の商品説明をできる限り正確に保つように努めております。
商品画像については、商品の色・状態などをできるだけ忠実に再現するように努力しておりますが、
電子媒体の性質上、及びお使いのモニタの調整などにより実物とは若干の違いが生じる場合もございます。
予めご了承ください。

また商品の規格についても各ページ上に明記しておりますので、ご注文前に必ずご確認ください。

以下の場合については一切の保証を致しかねますのでご了承ください。

・商品受取後によるお客様のご都合による返品。
※弊社では各販売ページにおいて、お客様は商品の内容を明示的もしくは黙示的にも関わらず把握の上、
ご注文されていると解釈させて頂いております。


■キャンセル及び定期コースの解約について


*ご注文のキャンセルについて
商品発送後のキャンセルにつきましてはお受けできません。
予めご了承くださいませ。

キャンセルをご希望の場合は、発送手配の関係上、
ご注文後24時間以内にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

*定期コースの解約について
定期コースの特典は3回以上のお届けがお約束となりますので
定期コースのお届けが3回未満のご解約は、お受けできません。


●その他

以下の場合については、弊社規定に基づきご注文を受理できない場合がございます。
予め、ご了承ください。


・ご注文時に虚偽の申告をした場合。
・当サイトの運営を故意に妨害した場合。
・その他、(株)北の達人コーポレーションが不適当であると判断した場合。
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お客様の権利
■ご購入の義務なし

(株)北の達人コーポレーションはメールマガジン等のメールサービスを無償でご提供致しますが、
お客様にご購入の義務は全くございません。

■ご購読の中止・変更

お客様は、いつでも(株)北の達人コーポレーションからのメール配信サービスのご購読の中止や変更が
できます。(株)北の達人コーポレーションでは、商品をお買上げいただいたお客様に、ショッピングの
役立つ商品やサービスに関する情報を、配信しております。

メールマガジン、またはその他のメールによる情報のお受け取りをご希望されない場合には、
お手元に届きましたメールマガジンの巻末に変更・解除用ページURLを表記しております
ので、
そちらのページにて ご自身で解除手続き行ってください。
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