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返品交換制度
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誠にお手数ではございますが、ご協力いただければ幸いでございます。
下記記入欄にご記入いただき、最下部の「送信」ボタンよりご送信くださいませ。
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お名前
(ご注文の際、ご入力いただいたお名前をご記入下さいませ)
●
ご注文番号
(例 : 20040101-12345)
(ご注文の際、弊社よりお送りしているメールに記載されています)
●
ご注文時のメールアドレス
(メールアドレスをお持ちでない方はご記入不要です)
●
ご注文時のお電話番号
(メールアドレスをお持ちでない方は、お電話にてお伺いさせていただきます)
●
お電話のつながりやすい時間帯
お選びください▼
10:00〜11:00
11:00〜12:00
12:00〜13:00
13:00〜14:00
14:00〜15:00
15:00〜16:00
16:00〜17:00
17:00〜18:00
(メールアドレスをお持ちの方はご記入不要です)
●
どちらかご選択ください
商品の返品交換を希望する
商品の返品交換は不要です
●
ご質問1
返品交換を申請する理由ををお選びください
品質など
品違い・品不足など
破損していたなど
その他
以降のご質問内容は
該当箇所のみご記入
くださいませ。
●
ご質問2
ご質問1で、
「品質など」
にチェックを入れられた方にご質問いたします
品質が劣化していた
その他
チェック項目の詳細内容をご記入ください
●
ご質問3
ご質問1で、
「品違い・品不足など」
にチェックを入れられた方にご質問いたします
ご注文頂いた品物と違うものが届いた
ご注文した品物が足りない
その他
チェック項目の詳細内容をご記入ください(実際に届いた品物、不足の品物と個数など)
●
ご質問4
ご質問1で、
「破損していた」
にチェックを入れられた方にご質問いたします
詳細内容をご記入ください(破損状況、配送会社への連絡の有無など)
●
ご質問5
ご質問1で、
「その他」
にチェックを入れられた方にご質問いたします
詳細内容をご記入ください
記入漏れなどないか今一度ご確認くださいませ。
下部の「送信」をクリックすると送信されます。
※できるだけ早くご返答をさせていただきますが、
定休日の土曜日・日曜日
、または、
午後5時以降のメール
に関しては、
確認できるのが翌営業日の午前中となりますので、ご了承くださいませ。
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