ご利用ガイド　> 返品交換制度 株式会社　北海道・シーオー・ジェイピー『カイテキフレンドクラブ』を ご利用いただきありがとうございます。 弊社では皆様にご安心してご利用いただけますよう、 商品の検品、品質管理など万全を配して発送させていただいております。 ●万が一商品が下記のような場合はすぐにご連絡ください ■ 届いた商品が違う・足りない ■ 商品に不備な点があった ■ 商品が破損していた 上記の場合は、ご申請いただければ、当方にて確認後、 全て返品交換をさせていただきます。（ご返品後、同品を再送いたします。） ※品違い、品不足につきましては不足分の追送にてご対応させていただきます。 ※なお、下記免責事項に当てはまらない場合に限ります。必ずお目通しくださいませ。 ページ最下部より、ご申請専用ページへ進めます。 お受取日より３日以内にご連絡くださいませ。 ●下記の状況の場合は原則として免責とさせていただきます ■ 品質について 1. 「北の大地の天然オリゴ糖」は医薬品とは違い、健康食品でございますので 全ての方に同様の変化をもたらすものではございません。 変化を感じなかったなどの理由による場合は免責とさせていただきます。 2 お客様の都合でご不在が続いた為に、 商品の品質が悪くなってしまった場合は免責とさせていただきます。 3 他店商品、および類似商品との比較による違いの場合は免責とさせていただきます。 4 イメージと違ったなど、 お客様の好みや個人差による場合は免責とさせていただきます。 ■ その他 1. 『気が変わった』などのお客様の都合による返品に対しては免責とさせていただきます。 お客さま都合によるご返品の場合は、送料並びに返品送料をお客様にご負担頂く場合がございます。 予めご了承くださいませ。 2. ご不備のあった商品は、配送会社よりお引取りに伺いいたしますが、 その際に商品を返品いただけない場合は免責とさせていただきます。 3. 当店に一切のご連絡がなく、商品をご返品された場合は免責とさせていただきます。 4. 予期できぬ事故・災害などによるトラブル等があった場合は免責とさせていただきます。 上記内容に該当するか判断がつかない場合は、ご遠慮なくご相談くださいませ。 ※その際もご申請専用ページをご利用いただいても構いません。 ご理解ください※上記「免責事項」は弊社が「責任を回避するため」の物ではなく、弊社が今までの経験上、「返品交換によっても事態が解決しない可能性が高いので、前もってご了承しておいて頂きたい事柄」でございます。 よって、当てはまるかどうかわからない場合はご遠慮なくご相談くださいませ。 ここをクリックして「ご申請専用ページ」へお進みください

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